教育部推動大學生進入職場實習， 原本是希望學以致用。 但很可惜， 這個政策的設計有一個嚴重的缺失。 再加上當今各大學高層普遍重視補助甚於遠見。 結果這個政策造成了大學生被剝削、 社會新鮮人的就業機會被排擠壓縮、 基層教師為難的三輸局面。 本文對大學師生提出一些建議， 來對抗這個有問題的政策。 更要提醒那些正在選校系的高中高職生及家長作出明智的抉擇： 那些正在唸大學的學長們， 還有已從大學畢業的學長們， 他們沒有選擇的機會； 但你們還有機會。 高中高職生如果覺得文章太長， 請讀一、二、七節就好；
一、 大學犧牲學生權益的真正動機
首先， 我認為教育部在鼓勵大學開設實習課的時候， 至少應該設下兩個前提： 一、 必須開成選修課， 不可以開成必修課。 二、 學生實習應該具有最低薪資 （或最最起碼比照最低薪資的某個百分比） 保障。 但是很遺憾， 教育部並沒有。 另一方面， 教育部進一步拿實習績效作為獎補助的要件。 詳見 「教育部產學合作資訊網」 的 「計畫申請相關問題」 頁面： 1、 2。
在今日的社會/政治/教育氛圍之下， 大學校長被賦予的任務， 不是關心學生權益與社會整體利益， 而是衝高各種 （經常背離社會真實需求的） 數字績效指標。 （看到例外嗎？ 歡迎請留下連結。） 於是上述教育部政策促使各大學競相要求系所開設 必修 實習課， 用成績與畢業條件來強迫學生實習， 以便有機會達到教育部所要求的 15%門檻。 技職院校把實習列必修， 已成趨勢。 這個傷害師生與社會的規定， 可以衝高學生實習人次這項數字績效指標， 又可以攀上申請教育部獎補助款的門檻。 這恐怕才是決定開設必修實習課的多數校長們真正關心的事情。 這樣的決策背後的真實動機， 跟西安工業大學的動機其實是很像的 (下詳)。
二、 （已畢業和未畢業的） 學生受害者
在學的大學生當然是最明顯、 最直接被剝削的受害者， 這我就不多說了。 高教工會的文章解釋得很清楚： 這是一個 賤賣青年，圖利資方 的政策。
再來， 是剛畢業的社會新鮮人。 當一群不自由、 不領薪的勞動人口被注入 「自由」 的經濟市場， 這時最直接受到衝擊的， 就是勞動性質與這群奴工接近的人口， 也就是剛畢業一兩年、 經驗還不多的社會新鮮人。 如果你玩過模擬城市 之類的遊戲， 熟悉就業人口總量流動的現象， 那麼這類的道理至為明顯。 （這是我三十幾歲時最喜歡玩的遊戲。） 不過我還是幫那些沒空打 game 的忙碌教育部官員們解釋一下好了： 對老闆來說， 既然各大學都有業績壓力， 樂於提供無薪大學奴工給我用， 而我對他們也有打成績的約束力， 那我幹嘛還要僱用年齡/經驗跟無薪奴工差不多， 卻月領 22K “高薪” 的社會新鮮人？
所以剛畢業的學長姊們， 別以為你幸運地躲過了教育部這個半套政策。 你所遭受的傷害， 恐怕大過在校的學弟妹； 只是因為它呈現的方式較不直接 （”工作變得更難找”）， 所以你無感。
另外， 未來失業率再度攀升時， 馬總統跟江院長如果怪罪下來， 其他部會 （經濟部還是誰？） 可別傻傻地幫教育部揹黑鍋。 要記得提醒他們： 教育部對於就業率赤字也做了很大的貢獻。
三、 在中國， 企業壓榨學生的後果
不過大家可能沒想到： 僱主如果做得太過份了， 自己也會受害。 去年十月， 西安工業大學北方信息工程學院的學生被迫參加實習， 日夜輪班幫 Sony PS4 訂單趕工出貨， 學生高度不滿。 [ 1、 2] 隔沒多久， Sony PS4 上市，許多買家發現重大瑕疵， Amazon 上面的評價， 373 筆一顆星， 630 筆五顆星， 其他評價甚少。 原來是學生工挾怨報復： 「富士康沒把我們當人看， 我們也沒把它當成高端產品看，除了應付還是應付。」 [Yahoo！ 報導； 中國遊戲網站上的 這篇 更詳盡。]
但其實富士康 有付薪水 給學生， 只是薪水略低一些， 而且排日夜班等等工作條件很差。 富士康也有回饋金給西安工業大學， 所以校方很樂於為了這回饋金而壓榨學生 — 就像臺灣的大學很樂於為了爭取教育部的補助款而壓榨學生一樣。 對照之下， 條件更差的臺灣版無薪必修課會演變出什麼事呢？ 只能期待臺灣企業主比富士康有良心， 至少懂得善待這些無薪學生， 以免他們把怨氣發洩在自家產品身上， 傷害商譽。
[youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=C0ZsX0Mtt0c”]
四、 基層科系的困境
事實上， 也許臺灣的企業真的比較有良心， 所以讓我們基層教師很為難 ：-） 即使學校可以接受無薪的實習機會， 都還很難找到有企業願意提供實習機會。 這也是為什我被迫認真搜尋、 寫出這篇文章。
我們系務會議面臨了一個困難的處境與決定： 眼看著無法幫學生找到充足的實習機會， 要不要把學生自己找到的加油站之類工作也算成是這門實習必修課？ 是不是把工作名稱改為 「加油管理系統操作」， 就可以算是與資訊管理專業相關？ 還是要不顧那些（已在打工的）經濟弱勢學生及其家長的抗議、 不管我們自己 （因為找不到足夠的實習機會而） 下不了臺， 堅持就是只有真正與資管專業相關的工作才算數？
真的不是只有我們系比較好笑啦； 只是因為我們系上有一個拒絕逆來順受、 敢大聲說： 「國王沒有穿新衣」 的叛逆小屁孩心態老師在下我， 所以你只聽見我們的窘境。 如果你能夠找到任何 「把實習訂為必修」 的科系對於 「與專長相關的實習工作」 一事有明確的規範放在網路上， 歡迎請留下網址與校系名稱， 幫他們打一下正面廣告。 我相信絕大多數其他學校及系所之所以不敢公告明確的規範， 就是因為他們的處境跟我們一樣窘迫。
[5/21 補充] 事實上， 校系單單是公告規範而已， 說服力還是不太夠。大學校系如果對自己所辦的實習必修課真正很有信心， 還應該把歷屆實習課程的贊助廠商、 薪水、 工作性質通通公告在網頁上。 課程綱要跟學費都不該是秘密； 實習內容與薪水當然也不該是秘密。 如果貴系找到的實習機會對於學生的成長學習而言大致上都是 Z>B （利大於弊）， 那麼當然應該把貴系如此優良的績效展現在全國所有師生家長及民眾的眼前 — 請把網址告訴 （最後一節所建議的） 「全國大學系所實習課資訊列表」 網站管理員。 台北科大、龍華科大、南台科大、 台科大、高應大 這些 「實習必修課成效良好」 的大學， 什麼時候才要把你們的每一筆實習機會相關條件公告在網頁上啊? 如果做不到這點、 如果對於你所提供的實習機會遮遮掩掩， 卻又要強迫學生選你的實習課， 那麼你又如何說服大眾相信你的出發點是為學生著想？
五、 給資訊相關科系的建議
跟我們一樣處境的系所該怎麼辦？ 對於資訊相關科系， 我有一個建議； 其他某些性質的系所或許也可以類比。 那就是： 找非營利組織合作、 鼓勵學生到自己所認同的非營利組織當志工。 同樣是不情願地被指派無薪的工作， 如果服務的對象是自己所選的非營利組織， 那麼至少社會/家長/學生心中的怨氣會比較少一點。
長久以來， 我一直提醒大家： 臺灣看資訊科技的應用， 不應該 「輕使用、 重開發」、 「只看販售價值、 忽略使用價值」。 從 OLPC 電腦的意義到 百億產值的雲端， 從被忽略的 偏鄉教育宅急便 機會到炒作很兇的 專業無奈電子書包， 臺灣許多決策者對於資訊應用的想像， 「只看販售價值、 忽略使用價值」 從來都是他們腦袋裡打不開的的死結。 這導致多數資訊科系沒有能力站在使用者省錢的角度而非站在販售者賺錢的角度 來挑選真正能夠幫使用者創造價值的工具。
位於 就業市場長尾 那一端、 缺錢的非營利組織正好就是這種文化底下的最明顯受害者 — 其中有許多被迫盜版 MS Office 與 Windows， 也從來不知道原來舊電腦可以跑最新的瀏覽器、 不知道新電腦可以跑 DOS 模擬器以便延續他們的古代資訊系統的壽命。
這一次， 如果有哪些資訊科系懂得打開腦袋裡的死結， 懂得看見 「低販售價值、高使用價值的自由軟體」， 公開宣佈歡迎 NPO 提供無薪實習機會， 那麼這個動作不只可以稍微緩解一下無薪必修實習課的壓力， 更可以順勢變成很好的行銷機會。
等到教育部 and/or 校方檢討 & 更正這個錯誤的政策之後， 大家更會發現且接受： 如果你想善用 零元授權費的自由軟體， 當然還是需要付出人力諮詢與操作設定的費用。 這些科系將會為臺灣的自由軟體人力服務市場寫下新的一頁。
六、 大學師生如何幫助校長們勇敢面對事實？
當然， 以上只是某個基層科系的一個無奈對策。 解鈴還需繫鈴人 — 最終， 只有教育部跟校長有權從根解決問題。 所以我們應該要提醒大學決策高層： 別忘了還有一群比教育部更重要的金主， 你應該要學會從他們的立場去看事情。 在此邀請所有大學生及社會新鮮人 — 不論科系 — 一起把大學這個不合理的規定， 告訴更多的高中高職學生及家長， 提醒他們在選校系時， 做出 informed decisions。 （資訊充足情況下所做的決定）
下週正好我被指定要去高中職做招生宣導。 … （取消了）
我相信敝校的決策高層有智慧去面對現實。 這篇文章的抗議論點如果有道理， 那麼校長就應該撤回必修的規定； 如果沒道理， 那麼校長應該找人幫你寫文章、 逐條駁斥本文、 向高中高職師生家長解釋為何 「把實習列為必修」 的學校值得他們優先選填。 校長們不妨跟競爭對手 — 那些仍舊打算跟你一起搶教育部經費的其他 「實習必修大學」 — 一起開會商討該如何回應。 教育界應該學會多一點互利合作關係， 少一點零和競爭遊戲， 對吧？
校長們終究需要做一個決定： 到底是討好教育部、 乞求一些經費對學校比較有利， 還是選擇跟學生及家長的利益站在同一側、 招收會思考的學生對學校比較有利？ 大學高層終究需要覺醒： 服從強權的年代已經要結束了； 我們已經走入服務大眾、 智者利仁的年代。
至於其他不想對外表達意見的師生， 如果貴系跟敝系面臨相同的窘境， 被迫把實習列為必修課， 那麼請把這篇文章轉寄給貴校高層看。 這其實是關心學校的表現 — 幫助學校高層提早開始觀察社會對本文的回應、 以便有較多的時間應變。
七、 高中高職師生與家長： 自己的教育自己救
高中高職師生與家長， 請不要再誤把 「放棄選擇的自由」 當做磨鍊。 如果學校精心為你篩選過濾、 找到合適的僱主， 開設 （有薪或無薪的） 選修實習課， 那麼到時候這樣的課程當然值得你列入考慮， 可以依據當時你自身的狀況與做出最佳的選擇。 別忘了， 自行創業也是另一條你未來可能選擇的路。 但是如果校方強制要求系所開設必修實習課， 卻又不敢把歷年的實習機會相關資訊（廠商/薪資/工作性質）公開給你看， 那麼這絕對不會是對你有利的事。
你們可以採取自救的行動： 站出來合力建立一個 wiki — 比方叫做 「全國大學系所實習課資訊列表」 好了 — 明白地列出： 哪些大學科系有實習課？ 是必修還是選修？ 系所官方網頁上面有沒有公告 「歷屆實習課程的贊助廠商、 薪水、 工作性質」 等等資訊？ 這將成為大家選填志願很重要的參考。
另外， 何妨順便重新思考 「證照為誰考？」 這個問題。 在 MS Office 證照卓越大學 的強勢要求之下， 學生把生命投入每三五年就過時被淘汰一次的產品的證照， 真的也符合社會需求及學生利益嗎？ 還是有其他被大學忽略， 但更能夠學一次用一輩子的 長線投資的電腦學習策略 呢？ 這個問題的答案， 必須由高中高職師生與家長自己回答。 所以 wiki 上面不妨順便列出哪些大學把 「考到證照」 列為畢業要求， 讓學生自己決定要不要接受這種 「敦促」 或 「壓榨」。 自己的教育自己救。
哪一所高中高職或補習班如果搶先架出這樣幫助學生選擇校系的 「全國大學系所實習課資訊列表」 （請留言貼網址）， 那麼你的網站就爆紅了。 勇敢站出來幫助那些被欺負的弱勢， 就是免費行銷自己的絕佳機會。 別忘了， 這是一個智者利仁的年代。
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