前幾天和很多知名服務業的人資主管一起吃飯，也聊的非常開心。
但在我和他們提起這學期學生即將畢業，大家要不要來學校徵才的時候，
大家對於新鮮人居然是既期待又怕受傷害。
我覺得奇怪，企業都非常希望找到人才，
進而培養成為企業內部戰力。但媒體又一直報導畢業即失業，
新鮮人不就是最好的即時戰力，怎麼會有這樣的矛盾呢?
進一步的深談，聊到的幾個狀況是這樣的
大學包袱讓你沒有認清自己
很多人都期待著我手握大學文憑，可以找到一份好工作。
而大學畢業的我應該要拿多少錢才合理，畢竟我爸媽可是把我栽培到大學呢。期待的有30K甚至35K~40K。
但其實對企業來說，給一個完全沒經驗的人這樣的錢根本是不合理的。
他不知道你的工作表現如何，何況現今人人有大學念，這張畢業證書也不能為你證明什麼。
所以老師告訴你，多去考幾張證照，先累積工作經驗吧。
對於你的老闆來說，你不是什麼頂尖人才，只是一個小菜菜而已。
對工作充滿幻想
這個標題有點言重了，但是大家工作都想找錢多事少離家近，
排班照自己出去玩的時間排。
早班不要太早，因為起不來。
晚班不要太晚，要跟男女朋友約會。
中班盡量不要排，才可以有自己的時間。
覺得主管都不太用工作，只要跟客戶喝茶聊天就好，
回辦公室打打電腦還可以上上FB，為什麼我要在這邊辛苦站著還拿這麼少錢？
沒有去想過很多工作都從基層做起，只想要一飛沖天，最好不要工作有錢拿。
但這樣的好康根本找不到，當然失業了。
抗壓性
工作很辛苦是真的，我也覺得工作好辛苦。
但是可能很多人做一做就說我不幹了，還是真的不幹了不是說說而已。
老闆請你多做一些事情就是慣老闆，壓榨員工，把你當奴隸。
(慣老闆指想好用耐操員工，又不想付出適當代價和訓練，只希望從員工身上獲取一切，
更要求政府減稅、優惠，動不動就威脅進軍中國的資方 – 出自PPT八卦板)
講你兩句就看到你的白眼，覺得老闆又在念我。
但說句實在的，面對挫折的能力低下，你該怎麼進步?
遇到事情只會逃避，又怎麼能提升你的能力？最後當然寧願給老爸老媽養，不願意去工作了。
自私
這裡自私的定義是指所有的思考角度都從自己出發。
簡單來說就是任何公司的好處都要拿盡，自己的義務卻不願盡。
很敢要求公司配合卻又不想被要求，覺得公司給你的都是應該，你犯的錯也只是還好而已。
自己永遠是對的，錯永遠都是別人造成的。
這種態度，老闆們都請不起你啊。
不願提升
上班跟打工有很大不同，打工可能是你需要兼顧其他的事情例如課業。
但是上班除了手邊的業務，你也需要慢慢作一些提升，開始新的業務階段。
很多人都停留在原地，秉持反正我就這樣薪水了，多一事不如少一事
或是我只領這些薪水，當然這樣就好。
這樣的情況下，老闆只能無奈搖頭，誰願意請一個一輩子只能做這件事的人呢？
以上這樣的態度去工作怎麼可能不失業？
每個老闆當然要的都是觀念好、態度佳、願意付出的員工。
而不是自視甚高、眼高手低、只求自己好不求公司好的員工。
當然很多人會說，很多老闆也都只想要你做事不給你錢，
但願意給予優秀人才好薪水的老闆也不在少數，
我們就當作一半一半。
最重要的是我們沒辦法改變老闆的想法，卻可以不斷修正自己。
問題也指出來了，社工系給我的訓練是發生問題要作出處遇。
所以提出幾個觀念和大家分享。
在學生時期就接觸工作
打工或實習是希望大家在其中培養做人處事的道理，培養應對進退的能力。
從打工實習中有什麼技術值得學習？主管(店長、前輩)遇到事情怎麼處理的？
打工實習之中這些歷程才是重要的，絕對不是計較什麼時薪高，買包買車買潮T。
很多人為什麼要去實習，我又不缺錢。
其實這些機會是希望大家藉由接觸工作，先看清楚工作的現實環境，先準備好自己。
虛心學習，空杯心態
其實學校學習的東西，就業後可能一時用不上，甚至ㄧ直用不上。
因為你可能會從基層開始做起，除了要熟悉業務，更重要的是了解並認同企業文化。
這些東西跟你課本上畫的重點肯定不一樣，需要用心用時間去感受。
讓自己從零開始學習，才能真正的和工作結合。
舉例來說，你也許有相關實習或打工經驗，
但到了一個新環境，有沒有多去詢問身邊的同事這裡的作法是什麼？
跟你本來的所學有沒有不同？當碰到新的東西，是敞開心胸去接受和改變，
還是覺得這個我早就懂了，根本不需要學習？
盡本份
這三個字又老套又古板，但是卻是最重要的工作守則。
從遵守上班規則、守時、排班等等，都是盡本份的範疇。
唯有把你的本分盡了，才來和公司爭取該給你什麼。
假設你是主管，你會願意多把福利給一個每天要求公司的人，還是要求自己的人呢?
勇敢面對各種挑戰
在網路遊戲中大家除了賺錢 ，不都要練經驗值升等嗎。
把每次的任務都當成是練功升等的絕佳契機
人家做不到的你去做了，上司眼中怎麼會看不到你呢?
舉例來說，老闆提出一個東西大家都不願意做的時候，你勇敢接下並努力完成，
就算結果差強人意甚至失敗結尾，我想老闆都不會完全的怪罪於你。
就算最後失敗算到了你頭上，但你從裡面ㄧ定會獲得大量經驗。
下次又有類似任務的時候，比別人多了更多經驗的你，不是擁有更多說服力嗎?
積極、創造你的價值
在學校單位裡，如果只定位自己是個工讀生，他們腦袋想的就是打雜就可以了。
但我所在處室的工讀生他們沒有，他們努力讓自己成長，不只停留在工讀生階段。
對於你提出的作法和看法給予回饋，並一起討論怎麼作可以讓事情更好。
更把辦公室業務都作部分熟悉，甚至我們不在都可以暫時接替。
其實如果能夠幫他們加薪，我絕對義不容辭，因為他們創造出了更多價值。
但我的權限不夠，如果能夠請他們吃點東西都是我的榮幸。
這樣的工讀生不管他們未來到哪裡都應該成功，
他們把工作當成自己的事，想讓整個整體一起進步，
進而得到所有人的尊重。
其實這麼多的事情都只是一個態度問題，
你拿什麼樣來面對你的工作，你的工作會怎麼樣的回報你。
也許你在大眾觀感下看似不成功，但是你正在累積成功的能量。
每一件事情都會讓你成長，但重點有沒有抓住讓你成長的機會。
我想能把態度展現出來，不用多作什麼，你就已經贏在所謂的起跑點了。
而上面也有很多我沒有做好甚至根本沒做到的地方，
這篇文章用來警惕我自己，
同時也和大家一起分享。
期待未來和那些人資的主管們吃飯時，
他們不再感嘆對的人難找，新鮮人多難用。
而是分享著他們找到的人才多麼優秀，多麼積極。
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