圖、文／何宇軒
COVID-19（武漢肺炎）疫情讓企業業績受影響，實施「減班休息」（俗稱「無薪假」）。在不用上工的時間，如何有效運用並進修？勞動部推出「充電再出發訓練計畫」，讓勞工在經過一定審核後，可以獲得進修補助，或參加職訓課程。總統蔡英文、勞動部長許銘春今（16）日到申請該方案的企業之一——洛碁大飯店，視察辦理成果。
蔡英文致詞時表示，這次疫情對產業及就業市場造成衝擊，首當其衝是觀光旅遊相關產業，企業與勞工在此時更需共體時艱，度過難關，政府也會持續透過相關紓困及振興方案協助勞工及產業。
洛碁大飯店董事長謝憲治表示，飯店為因應疫情衝擊調整經營策略，並申請勞動部的「充電再出發訓練計畫」，幫342名員工規劃進修充電的訓練課程。
勞動部表示，針對疫情對產業經濟與勞工的衝擊影響，目前推出「充電再出發訓練計畫」、「安心就業計畫」、「安心即時上工計畫」等措施；其中「充電再出發訓練計畫」提高對企業辦理職業訓練課程補助為350萬元，勞工參加訓練課程補助訓練津貼時數上限提高每月為120小時。
記者黃偉翔/台北報導
為配合產業發展政策，國發會每年協調各中央目的事業主管機關，調查未來3年重點產業人才供需，去(107)年各部會以5+2產業（包括智慧機械、國防、綠能科技、亞洲‧矽谷、循環經濟、生醫、新農業）及數位經濟相關產業(包括人工智慧應用服務產業與金融產業之金融科技人才」)為主軸，再加上其他重點產業，計辦理30項產業。
有關未來3年平均每年新增需求，於景氣持平假設下，亞洲‧矽谷計約1萬2千人，智慧機械產業9千人，生醫產業約3千人，另國防、新農業、人工智慧應用服務、循環經濟、綠能科技產業等，每年新增需求亦均超過1千人。
在欠缺人才之主要職類及原因方面，如表1所示，所缺人才以科學及工程專業人員居多，占31.2%，其次為資訊及通訊專業人員，占22.8%；至於人才欠缺之主要原因，則以人才供給不足之比例最高，占34.4%，其次為在職人員技能不符，占22.8%。
在欠缺人才之學歷、年資及專業背景方面，如表2所示，有超過九成之職缺要求具備至少大專以上學歷，且過半數要求至少2年以上的工作經驗；專業背景則以工程及工程業（36.3%）及資訊通訊科技（21.9%）等學門為主。
在欠缺人才之招募情形方面，如表3所示，具招募困難之職類主要為工業及生產工程師，占14.7%，軟體開發及程式設計師次之，占9.3%；至於海外攬才，則以軟體開發及程式設計師需求最大，占17.5%。
記者黃偉翔／台北報導
今（22）日北科大舉辦產學訓專班人才培育記者會，107年度高考冷凍空調工程技師共28名額，該專班畢業生就佔了4位，其中分別有榜首與探花，另外，近5年不到百張的甲級冷凍空調技術士證中，有21張是專班畢業生考下。北科大校長王錫福說，專班畢業生年薪上看百萬。
王錫福說，產學訓專班是教育部與勞動部一起合作，能源系與桃竹苗分署舉辦的專班，過去舉辦六屆收了320位學生，大一在桃竹苗分署接受培訓，大二起白天到專班媒合的企業上班，晚上跟週末在學校上課學理論。王錫福還說，有9成以上學生都有乙級技術士證，不只是年薪75萬以上，更有百萬年薪者。
王錫福強調，就像「允文允武」，專班培育的人才在理論與實作都兼具，北科大也注重倫理，所以在職場跟同事相處都能相處得好。
勞動部勞動力發展署長黃秋桂。
勞動部勞動力發展署長黃秋桂說，教育部跟學校願意打破一般學制規劃，讓學生大一就到桃分署接受技術訓練打基礎，大二到大四學生，在很多大學生正在玩樂、享受大學生活當下，就已經在企業工作，是職場受僱的勞工，當然也受到所有勞動法令保障，代表至少有基本工資。
黃秋桂說，開始都是辛苦的但絕對值得，畢業同時拿到北科大畢業證書、技術士證，更有可能挑戰技師資格，未來不只是百萬年薪，你清楚自己的目標，可以充分了解如何達到目標，很感謝企業界釋出就業機會。
黃秋桂提到，現在青年就業與失業的問題政府很重視，當然也包括低薪問題，所以非常期待產學訓專班同學，百萬年薪第一階段目標，但不要忘了，有技術還不夠，要讓自己更上層樓，在學校還是要充分努力學習，只有理論實務兼備，未來的路才走得寬。
產學訓專班第一屆畢業生、技師榜首歐晉祺說，高二時就知道產學訓專班訊息，當時就想一邊工作一邊上班，比起大學玩樂社團生活，覺得大學四年投入專班更值得。歐還提到，大三開始就負責公司主要的工程工作，不要怕年紀小，有機會就努力做，認清想要的東西很重要。
冷凍空調公會理事長朱賜評說，能源與冷凍空調人才發展很廣，包括冷凍空調設備製造、建物中央空調設計與安裝、製程，甚至高科技產業、航太、生化、醫藥軍事等，都需要依靠冷凍空調的技師。
朱賜評也囑咐，盼專班學生畢業後要繼續投入冷凍空調領域，年薪百萬不是難事，但不要學一學就不做冷凍空調，這樣就浪費了。
前教育部次長姚立德感嘆，七年前剛擔任北科大校長沒多久，聽進修部學生的人生規劃，就是四年白天在便利商店或鄰近的東區當店員，四年後完成學業可以在白天找到能夠付學費、生活費的工作就好。姚覺得這樣好可惜。
姚說，應該讓進修部寶貴的白天工作，也成為學習的一部分，所以協助進修部學生白天在跟自己相關科系的工作上班，並且在進入職場前，大一都先去勞發署協助培訓基礎技術。
北科大冷凍空調系學生蔡叡鴻說，甲級很難考取，過程有一點小失誤就考不上，本身考試內容涵蓋專業技術很深，因為考試過程時間有限，開辦至今只有600多位考上而已。
發展署108學年度預計結合國立臺北科技大學、龍華科技大學、國立勤益科技大學、國立臺中高工、國立虎尾科技大學等10所學校，並與台船、崴立機電、中興電工、台中精機等企業合作，開辦冷凍空調、精密機械、車輛工程等專班，預計招訓832人，歡迎有興趣的青年朋友，可至青年職訓資源網站（ https://ttms.etraining.gov.tw/eYVTR ）或電洽0800-777-888查詢相關資訊。
（記者黃偉翔/台北報導）
近日披露一份東南科大提供給企業端的新南向國際產學專班簡介，裡面除了列舉不受一例一休制度管理、更強調聘雇外籍生可擔任辛苦、骯髒、危險與輪班工作，及只需基本薪資敘薪，雇用成本低。對此，東南科大發聲明致歉，表示作業疏失導致不當文字誤導大眾。
東南科大表示，目前這批學生皆已在職場實習，為確保學生實習權益保障，均比照勞基法要求辦理，並且定期指派輔導老師查訪，確保實習內容與課程符合。
根據資料顯示，目前東南科大106學年度第2學期經教育部核定的新南向國際產學合作專班「觀光休閒餐旅學程」1班，經過大一課程學習後，已於今（108）年3/1起校外實習，包括圓山大飯店18名、海灣假日酒店（假日飯店）3名、點點心股份有限公司4名，共25名學生。
（記者黃偉翔/台北報導）
「教育部長請辭」、「卡管案」、「教授外流」、「私校退場」……，這幾個關鍵字組成2018年台灣高等教育的樣貌，使肩負培育人才重任的這個場域，連帶充滿高度紛擾與不確定，對大學校長而言，未來在辦學治校上的挑戰，顯然只會愈來愈嚴苛。
在台灣高教環境動盪不安之際，《Cheers》雜誌持續舉辦最權威的「大學辦學績效成長」校長互評，邀請148所大專院校（不含專科學校）校長，推薦各自心目中「辦學績效明顯進步或成長的大學（不含自身任職大學）。在高教議題不斷引發輿論關注的當下，仍獲得136位校長回覆，回收率高達91.9％，顯見儘管經營不易，但作為社會培育人才的基石，大學沒有悲觀與放棄的權利。
台科大連三年掄元 各校最重視產學合作與國際化
今年調查中，第1名是蟬連3年榜首的台灣科技大學、第2名則為逢甲大學，亦是2018年的第2名。清華大學則較去年進步2名，前進為第3名（圖表1）。
跟去年相較，台北醫學大學從去年第12名上升到第7、中原大學從第10上升到第9、靜宜大學從第14上升到第9，都是排名往前竄升的學校。世新大學、正修科大、元智大學、虎尾科大、陽明大學則是今年Top20中的新面孔。
他們獲高等教育圈推崇的理由，正是幾乎所有大學校長都希望擁有並強化的3張好牌——「產學合作」、「國際化」與「教學創新」。尤其從各種管道強化學用合一，不啻是所有大學校長念茲在茲的課題，從第2～第7名的逢甲大學、清華大學、成功大學、亞洲大學、交通大學、台北科技大學、台北醫學大學，不分普通大學或技職大學，獲得其他校長肯定的表現中，「產學合作」始終是不斷出現的字彙。
排名組成變化大，反映校長在彼此互評時的標準，不僅動態而且嚴格，在變化中不進則退；另外，藉由各種國際評等顛覆舊有印象或地位，也是不少學校採行的策略。提升國際能見度的意義，不只是對外開拓，也包括對內品牌的重新營造。調查反映，從老字號頂尖大學到後起的新興學府，幾乎都將國際化列為當前衝刺的主要項目。
卡管案落幕後 校長最盼校務自主
至於2019年高等教育發展最迫切的議題，67.6％的大學校長選擇「賦予大學充分校務自主與課責」，其次才為58.1％的「公平合理的高教資源／經費分配」與45.6％的「經營不善校院的整併或退場」（圖表2）。
台大校長空缺年餘，雖終於塵埃落定，但期間所引起的輿論紛擾與教育界人事動盪都是極高的代價，這項調查結果，正反映出大學校長對於讓校務回歸各校自主的強烈心聲。
而在校務經營上最該加強之處，60.3％的校長選擇「系所特色教學」，其次為「推動創新教學」，「產學合作」與「加強品牌策略提升國際知名度」都獲41.9％排名第三。值得關注的是「整併或調整系／院」較去年提升4.6個百分點，顯示此事的急迫性（圖表3）。
對照校長個人希望投入最多時間推動的任務，兩者也若合符節。第1為系所特色建立，第2名則為加強學校品牌策略、提升國際知名度，創新教學模式則為第3名（圖表4），籌募校務基金反而成為比例最低的一項。
大學變貌不斷開展當下，社會對大學校長的期許更高，比起擴張，大學更重要的是深耕校系特色，提供學生多元學習環境，真正實踐創新教學。少子化已是大勢所趨，但亦可化危機為轉機，這是校長在大時代下的使命，也才能達成「真創新」。
大學作為培養人才的搖籃，深深影響國家與社會的未來。而透過年度校長互評，讓優異辦學的校長得到更多肯定與掌聲，帶動典範交流，也是《Cheers》雜誌製作這項調查的初衷，希望藉此凝聚更多正向的力量，一起帶動大學進步。
＊調查方法說明：
本次「校長互評」調查是針對148所大專院校（不含專科學校）校長進行問卷調查，推薦近年來辦學績效明顯進步或成長的大學（最多3所），調查時間自2018年11月6日至2019年1月4日為止，回收136所，回收率91.9%，其中共111位校長推薦1～3所不等。推薦未排序，所以不做加權，以投票總次數高低做排名，榜單為獲得3票以上之學校，其中排名相同的學校，依校名筆畫由簡至繁排序。(調查執行：《天下雜誌》群調查中心熊毅晰、蘇碧婷)
（記者黃偉翔/台北報導）
本週為各階段教育學校新學期的開始，但對於失業勞工來說，又是一筆金錢負擔，勞動部為減輕「非自願離職失業勞工」子女就學負擔，2/18-3/20受理107學年度第2學期就學補助。
勞動部表示，非自願離職的失業勞工，失業期間超過1個月（即108年1月19日前失業）並經核付失業給付者，其與配偶106年度綜合所得總額在新臺幣148萬元以下，且至108/2/18前未請領勞保老年給付、未參加政府機關促進就業性質相關措施(方案)，其子女就讀於高中職或大專校院具正式學籍者，皆可申請。
每位子女的補助金額，公立高中職每學期補助4000元，私立高中職每學期補助6000元，公立大專校院每學期補助12000元，私立大專校院每學期補助22000元。
此外，對於獨力負擔家計如離婚、喪偶、配偶身心障礙或罹患重大傷病致不能工作等，或子女有2人以上就讀大專校院的失業勞工，補助金額再加給2成。以同時有2個子女就讀私立大學為例，合計補助52800元。
勞動部特別提醒，若依教育部「高級中等學校免學費方案」規定，已免學費者，或已申請其他政府就學補助措施者，不得重複申請本就學補助。
107學年度第2學期失業勞工子女就學補助，自2/18至3/20受理申請，有需求者可至「勞動部網站」（https://www.mol.gov.tw/topic/3075/6074/7607/)、「全民勞教e網」（https://labor-elearning.mol.gov.tw/）下載書表，也可以到各地方政府、勞動部勞動力發展署各分署就業中心（就服臺）、勞保局各辦事處，及勞動部四樓服務臺等地點索取申請表，相關事宜可撥打勞動部免付費服務電話0800-085-151詢問。本項補助一律採掛號郵寄方式申請。
（記者黃偉翔/台北報導）
2019年《Cheers》雜誌「企業最愛大學生調查」結果揭曉，成功大學已連續3年奪冠，私立大學由淡江大學掄元，技職體系第一名為台北科技大學。今年值得關注的趨勢，包括大專院校排行榜的3大重點，以及企業人才需求變動的4個觀察。
重點1：10強鼎立，連續5年穩占企業最愛名單
今年「企業最愛大學生調查」總排行榜的前10名依序為成功大學、台灣大學、交通大學、清華大學、台北科技大學、台灣科技大學、政治大學、淡江大學、中山大學、中央大學（圖表1）。2015年至今的總排行榜前10名，都由這10校摘下，顯示10校學生已穩居台灣企業選才的心占率名單。
從產業別區分，製造業青睞成大學生，台大學生則受金融業與服務業的肯定。再從調查中的9大能力指標觀察，台大在專業知識與技術、國際觀與外語力、創新能力、解決問題能力、融會貫通能力、數位應用能力6項指標中占第一，成大則在學習意願與可塑性、抗壓性、團隊合作等3項目勝出，軟實力的表現受到肯定。
調查結果也指出，軟實力確實是求職面試的勝負關鍵。企業在晉用大學畢業生時，首重學習意願強、可塑性高（74.7％），以及抗壓性與穩定度高（69.2％）兩大特質。成大學生在相對應的項目中表現突出，是持續受到企業青睞的重要原因。
重點2：淡江連莊私校Top1，北科大躍升技職體系冠軍
私校排行榜由淡江奪魁，而在技職體系榜上，去年冠軍為台科大，今年改由北科大執牛耳，並在9大能力指標之專業知識與技術、抗壓性、團隊合作3個項目列居第一（圖表2）。
重點3：明星私校崛起，超越中字輩大學
輔仁大學與中原大學表現翻升，本屆排名超越部分國立大學。這反映在企業選才時，「國立」、「私立」的標籤效果已日趨模糊，回到源頭，仍是畢業生的實際表現、校友在業界口碑、以及長期產學合作模式，決定企業的用人評價。
《Cheers》雜誌「企業最愛大學生調查」除記錄各大專院校學生表現的變化，也逐年追蹤各企業在人力資源管理上的相關議題。2019年，80後、90後員工投入職場的人數持續提升，再加上亞洲鄰國積極搶才，使台灣企業無論在徵才、留才和世代管理上，都面臨新的挑戰。
觀察1：僅5成企業提供新鮮人3萬元以上月薪，薪資欠競爭力
本次調查指出，「薪資沒有競爭力」（47.7％）被列為造成當前企業人力短缺的主因之一，占比較去年成長了3.9％。從實際的給薪範疇來看，僅5成（49.9％）願意提供3萬元以上的月薪給大學應屆畢業生（圖表3）。
觀察2：履歷添海外經驗，求職有加分
在招募社會新鮮人的關卡上，7成企業注重求職者有無企業實習經驗，以及面試當下的表現。但調查也發現，徵才企業較往年更重視「海外短期工作」（12％）與「海外留學或交換生經驗」（9.4％）（圖表4）。
這項結果與企業外派人才需求攀升，因此更加注重求職者的英語溝通能力有關。相較去年的調查，2019年企業外派員工至中國（含港澳）、越南、印尼、泰國、新加坡等東南亞國家的需求皆提升，且高達86.4％的企業認為社會新鮮人具備挑戰海外工作的意願。
觀察3：企業最期待：新鮮人要有「解決問題的能力」
針對企業對大學畢業生的期待，近8成（79.2％）企業一致認為，年輕學生在充實專業知識之餘，更應培養勇於探索未知，並從中梳理解方的「解決問題的應變能力」。
對此，企業開始設計情境式或遊戲式的面試，據此觀察求職者解決問題與團隊合作的過程。而大學教育也陸續推動問題導向與自主學習的課程因應。教學上的調整，能否培育更符合企業所須的新鮮人，值得持續關注。
觀察4：8 成新鮮人第一份工作做不滿兩年，新世代帶來新管理挑戰
在企業組織內部，員工橫跨的世代愈來愈多，讓跨世代管理議題成為顯學。本次調查指出，1980年後出生的Y世代員工，在企業裡的占比已接近半數（46.8％），他們普遍具備「個人主張強烈」（58.8％），以及「流動率高」（46％）等鮮明特質（圖表5）。進一步剖析社會新鮮人的實際工作樣態，第一份工作做不滿2年就離職的社會新鮮人高達8成（80.6％），確實為企業的人才管理帶來新挑戰。
這反映新世代與上一代的成長背景迥異，對工作的看法亦不同。在職場上，新世代員工更期待新鮮感與變化度，且追求獨特表現，渴望展現自我。管理者如何透過企業文化育才與留才，勢必決定未來的競爭力。
著眼未來，《Cheers》雜誌將持續關注高速變化的職場脈動，同時追蹤高等教育的發展，持續作為企業、學校與人才之間的最佳對話橋梁。
※調查方法說明：
本次「2019年台灣2000大企業人才策略大調查」是針對2018年天下雜誌2000大企業人資主管進行問卷調查，調查時間自2018年11月19日起至2018年12月14日為止。扣除拒絕與未聯絡上者，問卷共寄出2,219份，回收912份有效問卷，回收率41.09％。（調查執行：《天下》雜誌群調查中心 熊毅晰、伍詩婷。）
